التوصيل و الإرجاع

توصيل

نشحن لجميع الدول الأوروبية والإماراتية والهند. سيتم عرض الأسعار وتكاليف الشحن والتسليم المتوقع قبل تقديم طلب على موقعنا.

إذا كنت موجودًا في بلد لم نقم بالشحن إليه بعد ، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلى خدمة العملاء لدينا وقد نتمكن من وجود حل

سياسة الاسترجاع

نظرًا لحساسية طبيعة العدسات اللاصقة ، لا توجد عمليات إرجاع أو استبدال لأي عناصر تم شراؤها. لذلك ، نوصيك بمراجعة التفاصيل مرة أخرى قبل اتخاذ قرار الشراء. جميع المبيعات نهائية ولدينا سياسة عدم الإرجاع وعدم الاسترداد.

ومع ذلك ، إذا كان هناك أي تناقضات بين طلبك والعدسات التي تم تسليمها لك ، فسيتم توفير هذه التغييرات مجانًا.
تتمتع جميع عدساتنا بضمان ضد أي عيوب في الشركة المصنعة لمدة تصل إلى شهر واحد من تاريخ الشراء ، ولا يشمل ذلك التلف العرضي ، على سبيل المثال ، من سقوط العدسات أو فقدها.

سياسة الشحن

نظرًا للوضع الوبائي الحالي ، فقد أعدنا تصميم إجراءاتنا التشغيلية لحماية موظفينا وعملائنا الأحباء ونعتقد أن هذه هي أولويتنا القصوى.

قد تؤدي المعاملات المتعددة إلى عمليات ترحيل متعددة في البيان الشهري لحامل البطاقة.

يتم شحن جميع طلباتنا من الإمارات العربية المتحدة.

إشعار هام لموقع التسليم خارج الإمارات العربية المتحدة

لا يتم تضمين الرسوم الجمركية والضرائب الخاصة بكل بلد وسيتعين على العميل دفعها بشكل منفصل. يتحمل العملاء مسؤولية دفع الرسوم والضرائب الواردة وفقًا لقوانين وأنظمة الجمارك في بلد العميل.

يتم دفع هذه الرسوم مسبقًا من قبل شريك التوصيل الخاص بنا وتحتاج إلى دفعها عند التسليم.

الرسوم الجمركية هي ما يلي:

  • 5٪ ضريبة القيمة المضافة و 5٪ رسوم جمركية على الطلبات فوق 1000 درهم
  • ٦دولارات أمريكية بغض النظر عن قيمة طلبك بالإضافة إلى الرسوم الجمركية 5٪ المفروضة
  • ٨دولارات أمريكية لكل طلب بقيمة تزيد عن 1000 ريال سعودي زائد ١٥٪ ضريبة القيمة المضافة + الرسوم الجمركية المفروضة
  • تضاف 5٪ ضريبة القيمة المضافة على الشحنات التي تقل قيمتها عن 1000 درهم

الرسوم الجمركية هي ما يلي:

  • ١. إذا كان مبلغ الرسوم الجمركية ما بين 50 ريال سعودي و 500 ريال سعودي ، فستكون الرسوم 30 ريال سعودي
  • ٢. إذا كان مبلغ الرسوم الجمركية بين 501 ريال سعودي و 1999 ريال سعودي ، فستكون الرسوم 70 ريال سعودي
  • ٣. إذا كان مبلغ الرسوم الجمركية يتراوح بين 2000 ريال سعودي و 4999 ريال سعودي ، فستكون الرسوم 120 ريال سعودي
  • ٤. فوق 5000 ريال سعودي ثم رسوم 170 ريال سعودي
  • ٦دولارات أمريكية لكل طلب بقيمة تزيد عن 100 دينار بحريني

جدول التسليم:
عادة ما يتم تسليم الطلبات في غضون 2 إلى 5 أيام. بسبب حالة الوباء وتأخيرات الموافقات اللوجستية ، قد يمتد جدول التسليم المعتاد هذا من 5 إلى 10 أيام اعتمادًا على بلد التسليم.

الشحن مجانا:
جميع الطلبات المحلية مؤهلة للتوصيل المجاني (داخل الإمارات العربية المتحدة)
نحن نقدم الشحن في جميع أنحاء العالم بالشراكة مع خدمة البريد السريع UPS.

المناطق غير الصالحة للخدمة

  • أبو الأبيض
  • جزيرة الأريام
  • جزيرة القرية
  • جميع الجزر الأخرى
  • جزيرة السمالية
  • جزيرة باالغيلام
  • جزيرة البحراني
  • جزيرة بسرات
  • جزيرة جوز الهند
  • جزيرة داس
  • جزيرة دلما
  • جزيرة فهد
  • غويفات
  • جزيرة الجنانة
  • جزيرة اللولو
  • جزيرة الرحمن
  • جزيرة رأس غراب
  • جزيرة صلالة
  • مدينة السلع / حدود السلع / الغويفات (الحدود السعودية-أبو ظبي)
  • جزر صير بني ياس
  • جزيرة أم يفينة